מידע משפטי

[למלא: שם משפטי], ע.מ. [למלא: ח.פ. / ע.מ.] · עודכן לאחרונה: 5 באוקטובר 2026

תקנון ותנאי שימוש

הגלישה בדף ופנייה דרכו מהוות הסכמה לתנאים המפורטים בעמוד זה. התנאים מנוסחים בלשון נקבה, כמו הדף כולו, ופונים לכל המגדרים.

מי אנחנו

הדף מופעל על ידי [למלא: שם משפטי], ע.מ. או ח.פ. [למלא: מספר], תחת השם DAFNA SHIMON, ועוסק בעיסוי גוף נפש, בעיסוי ארגונומי ובטיפולים הוליסטיים. יצירת קשר: בטלפון ובוואטסאפ 050-876-2023, ובמייל [למלא: מייל ליצירת קשר].

מה מוצע בדף

טיפול אישי בתיאום מראש: עיסוי גוף נפש או עיסוי ארגונומי. משך הטיפול: [למלא: משך הטיפול]. מקום הטיפול: [למלא: כתובת הקליניקה או אזור הטיפול].

מחיר טיפול הוא 400 ₪. בתקופה מוגבלת מוצע מחיר מיוחד של 300 ₪ לטיפול, עד [למלא: תאריך ושעה שבהם מסתיים המחיר המיוחד. אותו תאריך שמוגדר בשעון בדף]. המחירים [למלא: כוללים מע"מ או לא, לפי סוג העוסק]. המחיר המחייב הוא המחיר שמוצג בדף במועד התיאום.

הפנייה מהדף נעשית בכפתורים שפותחים שיחת וואטסאפ עם דפנה. בדף עצמו אין טופס. התיאום והתשלום נעשים בשיחה הזאת ולא בדף עצמו.

בריאות ואחריות

עדויות

העדויות בדף הן [למלא: תיאור אמיתי של מקור העדויות, למשל "הודעות שהתקבלו ממטופלות, מוצגות ברשותן"].

גיל

תיאום טיפול מיועד לבנות 18 ומעלה, או לקטינה עם אישור הורה או אפוטרופוס.

קניין רוחני

התכנים בדף, לרבות טקסטים, עיצוב, תמונות, סרטונים וסימני מסחר, שייכים ל-[למלא: שם משפטי] או למי שהתיר את השימוש בהם. אין להעתיק, להפיץ או לפרסם אותם בלי אישור מראש ובכתב.

זמינות

אנחנו משתדלות שהדף יהיה זמין ותקין, אך איננו מתחייבות לזמינות רצופה. תקלה, עבודות תחזוקה או הפסקת שירות של ספק חיצוני אינן מהוות הפרה.

שינויים בתנאים

התנאים עשויים להתעדכן. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע בעמוד במועד השימוש, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים ב[למלא: עיר].

מדיניות ביטולים והחזרים

מדיניות זו כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות שמכוחו, ובכל מקרה של סתירה הוראות החוק גוברות.

מה נקבע ומתי משלמים

טיפול נקבע בתיאום מראש מול דפנה, בוואטסאפ או בטלפון. אופן התשלום ומועדו: [למלא: איך משלמים ומתי: מראש בתיאום, או ביום הטיפול].

ביטול או דחייה של טיפול שנקבע

אפשר לבטל או לדחות טיפול שנקבע בהודעה בוואטסאפ או בטלפון, לפחות [למלא: מספר] שעות לפני מועד הטיפול, בלי חיוב. ביטול מאוחר יותר או אי הגעה: [למלא: מה קורה, למשל חיוב מלא, חיוב חלקי או אפשרות לקבוע מועד אחר].

ככל ששולם תשלום מראש וההחזר מגיע לך, הוא יבוצע לאותו אמצעי תשלום בתוך עד 14 ימי עסקים ממועד אישור הביטול.

עסקה שנעשתה מרחוק

תיאום ותשלום שנעשו מרחוק, למשל בוואטסאפ או בטלפון, ניתנים לביטול בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן החלות על עסקת מכר מרחוק לשירות.

ביטול מצדנו

אם דפנה תבטל טיפול שנקבע, ייקבע מועד חלופי בתיאום איתך, ואם המועד החלופי לא מתאים לך, יוחזר כל סכום ששולם מראש.

המחיר המיוחד

המחיר המיוחד של 300 ₪ חל על טיפולים שתואמו עד [למלא: תאריך סיום המחיר המיוחד]. טיפול שתואם במחיר המיוחד ונדחה לבקשתך לאחר מכן [למלא: האם המחיר המיוחד נשמר גם במועד החדש].

דמי ביטול

ככל שיחולו דמי ביטול, הם לא יעלו על 5 אחוזים ממחיר העסקה או 100 שקלים, לפי הנמוך מביניהם, כקבוע בחוק.

מדיניות פרטיות

אנחנו מכבדות את פרטיותך ואוספות רק מידע שדרוש כדי לתאם איתך טיפול ולענות לפנייה.

איזה מידע נאסף

• מידע שאת מוסרת מרצון: בדף אין טופס, והוא לא אוסף פרטים. הכפתורים פותחים שיחת וואטסאפ, ומה שתכתבי בה, כמו שם, טלפון או מועד מועדף, מגיע אלינו רק כשאת שולחת את ההודעה.
• מידע על מצב בריאותי: אם תבחרי לשתף מידע על כאבים, פציעות או מצב בריאותי, בשיחה, הוא ישמש רק להתאמת הטיפול ולא יועבר לאף אחד.
• מידע טכני: סוג דפדפן, סוג מכשיר וכתובת IP, שנאספים אוטומטית על ידי שרת האחסון לצורכי אבטחה ותפעול.

למה משתמשים במידע

• מענה לפנייה ותיאום הטיפול.
• התאמת הטיפול לצרכים שלך.
• עמידה בדרישות הדין ושמירה על אבטחת המידע.

שירותי צד שלישי בדף

אלה השירותים החיצוניים שהדף עושה בהם שימוש. לכל אחד מהם מדיניות פרטיות משלו:

• Google Fonts (Google): הגשת הגופנים שבהם מוצג הדף. הגופן נטען משרתי Google עם טעינת הדף, כלומר עוד לפני שמוצגת ההודעה בתחתית הדף ולפני כל בחירה שלך. לצורך הטעינה מגיעים ל-Google כתובת ה-IP שלך ומידע בסיסי על הדפדפן. אין בדף מנגנון שמעכב את הטעינה הזאת, ואנחנו בוחנות אירוח של הגופן מהשרת שלנו כדי לסגור את הפער.
• WhatsApp (Meta): הפנייה מהדף נפתחת כשיחת וואטסאפ, ותוכן השיחה כפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp.

הסרטונים והתמונות בדף מוגשים מהשרת של הדף עצמו, ולא מספק חיצוני.

העברת מידע לחו"ל

Google ו-WhatsApp שומרות מידע גם על שרתים מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.

אחסון מקומי בדפדפן

הדף יכול לזכור במכשיר שלך שני פרטים בלבד: את ההגדרות שבחרת בתפריט הנגישות, ואת הבחירה שלך בהודעה שבתחתית הדף. בטעינת הדף לא נשמר שום דבר. אם אישרת את ההודעה, שני הפרטים נשמרים באחסון המקומי של הדפדפן (localStorage) גם לביקור הבא. אם דחית, או לא בחרת, ההגדרות נזכרות רק עד שתסגרי את הלשונית (sessionStorage), ובביקור הבא ההודעה תוצג שוב. הפרטים האלה נשארים במכשיר שלך ואינם נשלחים אלינו או לאף צד שלישי. הדף אינו כותב עוגיות כלל, אין בו פיקסל פרסומי ואין בו כלי מדידה. אפשר למחוק את האחסון דרך הגדרות הדפדפן.

שימי לב: הגופן שבו הדף מוצג נטען משרתי Google עם טעינת הדף, לפני שההודעה מוצגת ולפני כל בחירה. זה אינו עוגייה, אך כתובת ה-IP שלך מגיעה ל-Google בכל טעינה. הפרט הזה מופיע גם בסעיף "פערים ידועים" שבהצהרת הנגישות.

אבטחה ושמירת מידע

הדף מוגש בתקשורת מוצפנת (HTTPS). המידע שמגיע אלינו בוואטסאפ נשמר כל עוד הוא נדרש לתיאום ולמתן הטיפול או על פי דין, ואינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים.

הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לך זכות לעיין במידע שנאסף עלייך, לבקש לתקן או למחוק אותו. לפנייה: בוואטסאפ 050-876-2023 או במייל [למלא: מייל ליצירת קשר]. נשיב בתוך זמן סביר ולא יותר מ-30 ימים.

פרטיות של קטינות

אנחנו לא אוספות במכוון מידע על מי שטרם מלאו לה 18. אם נודע לך שקטינה מסרה לנו מידע, אפשר לפנות אלינו ונמחק אותו.

שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון בראשו.

הצהרת נגישות

חשוב לנו שהדף יהיה נגיש וזמין לכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות. הדף נבנה בשאיפה לעמידה בהנחיות WCAG 2.0 ברמה AA ובתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ככל שהן חלות.

מה נעשה בפועל

• מבנה כותרות היררכי, ושפה וכיווניות מוגדרות (עברית, מימין לשמאל).
• טקסט חלופי (alt) לכל תמונה נושאת תוכן, ותמונות קישוטיות מוסתרות מקוראי מסך.
• כיתוב ברור על כל כפתור, שמסביר מה קורה בלחיצה.
• ניגודיות של 4.5 לפחות בצמדי הצבעים העיקריים של הטקסט והרקע, שנמדדה ולא שוערכה.
• גודל טקסט של 14 פיקסלים לפחות בכל העמודים.
• ניווט במקלדת עם סימון ברור של האלמנט שבפוקוס.
• קישור "דלג לתוכן הראשי" למשתמשות מקלדת, בכל עמודי האתר.
• כיבוד העדפת המערכת להפחתת תנועה (prefers-reduced-motion). תוכן שזז לבד נעצר כשמרחפים עליו, כשנוגעים בו או כשמגיעים אליו במקלדת.
• הדף מותאם לגלישה במחשב, בטאבלט ובטלפון.
• תפריט נגישות בפינת המסך: הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, שחור לבן, היפוך צבעים, הדגשת קישורים וכותרות, גופן קריא, עצירת אנימציות, סמן גדול וריווח שורות. התפריט קיים בכל עמודי האתר, לרבות העמוד הזה ועמוד השגיאה, וההגדרות עוברות בין העמודים. הן חלות על כל תוכן העמוד, לרבות כפתור התיאום הצף וההודעה שבתחתית הדף. אפשר לפתוח את התפריט גם בקיצור Alt+A.

פערים ידועים

אנחנו ממשיכות לבדוק ולשפר, וכרגע ידועים לנו הפערים הבאים:

• הגופן שבו הדף מוצג נטען משרתי Google עם טעינת הדף, לפני שמוצגת ההודעה בתחתית הדף ולפני כל בחירה. המשמעות היא שכתובת ה-IP שלך מגיעה ל-Google בכל טעינה. אנחנו בוחנות אירוח של הגופן מהשרת שלנו.
• חלק מהכותרות והכפתורים מוצגים מעל סרטון או רקע שקוף, ולכן הניגודיות שלהם משתנה לפי מה שמוצג מאחוריהם, ולא נמדדה בכל רגע.
• הפנייה מהדף מתבצעת דרך WhatsApp, שרמת הנגישות שלו אינה בשליטתנו. אפשר לפנות גם בטלפון 050-876-2023.
• הסרטונים בדף הם סרטוני אווירה ללא דיבור, ואין להם כתוביות.

רכזת הנגישות ופניות בנושא נגישות

נתקלת בקושי בגלישה בדף? נשמח לשמוע ולתקן. רכזת הנגישות: [למלא: שם רכזת הנגישות], טלפון [למלא: טלפון רכזת הנגישות], מייל [למלא: מייל רכזת הנגישות]. נשיב בתוך 14 ימי עסקים.

תאריך עדכון ההצהרה: 5 באוקטובר 2026.